قواعد بسيطة. تبادل آمن.

تقبل المنصة المقايضة في الفئات التالية:

تُحذف الإعلانات التالية فوراً وقد يُعلَّق حسابك:

• الأسلحة والذخائر
• الأدوية والمكملات الموصوفة
• المواد القابلة للاشتعال أو السامة
• الحيوانات الحية
• السلع المقلّدة أو المزوّرة
• الحسابات الشخصية وكلمات المرور
• أي محتوى مخالف للأنظمة السعودية
• تذاكر مزورة أو هويات

• • استخدم صوراً حقيقية للسلعة (لا صور من الإنترنت).
• • وضّح في الوصف العيوب والخدوش والملحقات الموجودة/المفقودة.
• • الحالات: جديد بالكرتون، شبه جديد، جيد، مستعمل، يحتاج إصلاح بسيط.
• • في حال اكتشاف الطرف الآخر اختلاف الحالة عن الوصف، له الحق برفض التبادل والإبلاغ.

• • الخدمة مخصصة لمن أعمارهم 18 سنة فأكثر.
• • القيمة التقديرية اختيارية وللاسترشاد فقط — لا تعتبرها التزاماً مالياً.
• • لا حد أعلى للقيمة، لكن المنصة قد تطلب توثيقاً إضافياً للسلع عالية القيمة.
• • لا يجوز إخفاء أي رسوم أو شروط في التبادل.

• • المنصة وسيط فقط بين الطرفين، ولا تتدخل في إتمام التبادل أو تخزين السلع.
• • كل طرف مسؤول عن التحقق من السلعة قبل التسليم.
• • يُفضّل التبادل في مكان عام آمن (محطات شرطة، مولات، فروع البنوك).
• • عند الشحن، استخدم خدمات شركات الشحن الرسمية مع تتبع.
• • المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر أو نزاعات ناتجة عن التبادل المباشر.

1. 01
   انشر إعلانك بصور واضحة ووصف دقيق + ما تتمنى الحصول عليه.
2. 02
   انتظر عروض المستخدمين على إعلانك.
3. 03
   راجع كل عرض، وتحقق من ملف العضو والتقييمات إن وُجدت.
4. 04
   اقبل العرض الأنسب — يُكشف لك التواصل المباشر فوراً.
5. 05
   اتفقا على المكان/الزمان/الشحن. تفقّد السلعة قبل الاستلام.
6. 06
   اضغط «تأكيد إنجاز التبادل» في صفحة العروض لإغلاق العملية.

• • التحقق من الهوية: كل عضو يسجل ببريد فعلي وكلمة مرور مشفّرة (bcrypt).
• • التواصل المغلق: لا يُكشف رقم الطرف الآخر إلا بعد قبول العرض رسمياً.
• • الإبلاغ السريع: زر «إبلاغ» متاح على كل إعلان مشبوه (قريباً).
• • الأرشيف: نحتفظ بسجل كل العروض والمراسلات الداخلية لأغراض المراجعة.
• • الحظر التلقائي: 3 بلاغات موثّقة = إيقاف الحساب فوراً.

• • حاولا الحل ودياً أولاً. إن تعذّر، راسلونا عبر صفحة «تواصل معنا» مع تفاصيل النزاع والصور.
• • فريق المنصة يراجع خلال 3 أيام عمل ويصدر قراراً (وساطة، تعليق إعلان، أو إيقاف حساب).
• • سياسة الاسترجاع: التبادل نهائي بعد إتمامه ميدانياً. لا يوجد استرجاع تلقائي — لكن المنصة قد تتدخل في حالات الغش الموثّق.